Вопросы и ответы по магазину спецодежды

1. Какова процедура начала работы с Вашей компанией?

Компания "ДИОН" является производителем и продавцом спецодежды.
Мы работаем с юридическими и физическими лицами, минимальный заказ  от 15 тысяч рублей.

Для того чтобы начать с нами работать,  необходимо предоставить нам свои реквизиты (юрлица). Покупки через Интернет-магазин возможны через помещение товара в корзину, переход в корзину, заполнение контактных данных и отсылку заказа. Далее с Вами связывается наш менеджер для подтверждения заказа и согласования способа оплаты.

2. Расскажите подробнее о ценах и условиях работы с Вашей компанией.

Цены на товар Вы можете посмотреть в нашем Интернет-магазине, они полностью соответствуют прайс-листу, регулярно обновляются, или мы можем отправить Вам прайс по запросу по электронной почте. Мы работаем по 100% предоплате, однако, при постоянном сотрудничестве возможны гибкие условия платежей. Реквизиты для оплаты указаны на сайте в разделе "Реквизиты".
Также у нас существуют акции магазина и система скидок.

3. Где вы находитесь? Ваш склад далеко от офиса?

Мы находимся в г. Москве. Склад и офис рядом. Адрес компании Дион: 109387 г. МОСКВА ул. КУБАНСКАЯ д 12 стр 2. Схема проезда размещена на сайте в разделе "".

4. Мы увидели фото Вашей продукции на сайте, где можно посмотреть образцы Вашей продукции?

Вы можете подъехать к нам в офис, где есть шоу-рум, в котором представлен весь наш ассортимент.

5. Полный ли ассортимент у вас в наличии?

Поступление товара у нас происходит ежедневно, поэтому выполнение заказов происходит быстро. Также, мы можем подвезти продукцию под заказ в любом необходимом количестве.

6. Мы работаем с одной компанией, но условия у них изменились и более нас не устраивают, вы могли бы поставить похожую продукцию?

Да, конечно! Нам нужно знать Ваши требования, и из нашего ассортимента мы подберем для Вас спецодежду, спецобувь или средства индивидуальной защиты на лучших условиях.

7. Какой срок и условия выполнения спецзаказа на поставку спецодежды - например, нужна спецодежда для нефтяников и строительных рабочих?

В зависимости от артикула товара, срок выполнения спецзаказа от 10 дней до 1 месяца. Причем, спецодежда для нефтяников, охотников и рыболовов, рабочая одежда для строителей, медицинская одежда, защитная одежда и обувь,
средства индивидуальной защиты, спецобувь, утепленная одежда и обувь и корпоративная одежда и униформа - основная специализация нашего интернет-магазина. Мы гарантируем на них лучшее соотношение цена/качество.

8. Вы можете сшить рабочие костюмы по нашим требованиям и нанести логотип?

Минимальная партия поставки - от 100 комплектов, срок выполнения такого заказа - от 14 дней. Логотип мы можем не только нанести термопечатью или шелкографией, но и профессионально разработать. Нанесение логотипа - 5-7 рабочих дней.

9. Можете ли вы доставить нам приобретаемую спецодежду?

Компания ДИОН  производит доставку товара по следующим условиям:
по Москве заказ свыше 30 тысяч рублей - бесплатная доставка, Московская область и города-спутники Москвы - доставка обговаривается с менеджерами индивидуально. Также можно забрать товар со склада самовывозом. В регионы товар отправляем транспортными компаниями.

10. Каков срок исполнения заказа?

Мы работаем по предоплате, и после поступления денег на наш счет, Вы можете сами забрать товар или мы его отправим по графику, через транспортную компанию, то есть 1-3 дня.

11. А есть ли у Вас ограничения по времени на отправку заявок?

Если Вы хотите, чтобы заказ был отправлен на следующий день, то Вам необходимо до 14ч. подтвердить заказ и оплатить счет.

12. Какова процедура замена брака?

Если брак - производственный, то замена производится сразу, а если брак произошел по вине транспортной компании, то проблему нужно решать с ней.

13. Ваш товар сертифицирован?

На продукцию мы предоставляем сертификаты или отказные письма.

14. Работаете ли вы с регионами?

Наша компания работает с регионами, по вопросам доставки партий продукции Вас проконсультируют по контактному телефону.

15. Возможна ли разработка индивидуального дизайна?

По Вашему заказу мы можем разработать и сшить модели одежды, которых нет в каталоге, а также брендировать продукцию путем нанесения Вашего логотипа на типовую спецодежду или корпоративную одежду.

16. Какие способы оплаты возможны?

На сегодняшний день мы принимаем безналичный расчет. Не отправляем заказы с наложенным платежом.
По другим способам платежей проконсультируйтесь с менеджерами компании.

17. Как можно ознакомиться с новыми поступлениями Вашей продукции?

Вы можете подъехать к нам в офис и ознакомиться с продукцией в шоу-руме, а также на нашем сайте в разделе «Каталог». Ассортимент пополняется, следите за новинками - на них спеццены.

У нас очень выгодно закупать оптовые и мелкооптовые партии товаров - например, для комплектации объектов и организаций рабочей формой, униформой, спецодеждой, спецобувью.

Подпишитесь на рассылку новостей сайта - Вы будете узнавать о новинках в числе первых!
Следите за новинками в нашей группе В контакте. Добавляйтесь в друзья!